راهنمای Kerio

2015-12-27

نحوه نصب و تنظیم در Windows و Mac

۱- ابتدا نرم افزار مورد نیاز برای کانکت شدن را از لینک زیر دریافت و نصب کنید:
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۳۲ بیتی
دریافت نرم افزار برای ویندوز ۶۴ بیتی
دریافت نرم افزار برای Mac

۲- نرم افزار را اجرا کرده و در قسمت Connection یک اسم دلخواه مانند VPN Makers USA و در قسمت Server آدرس سروری که می خواهید با آن وصل شوید مثلا   k2.irserver.xyz   را (بدون هیچ حرفی در ابتدا و انتها) وارد کنید.

 لیست سرورهای Kerio :
k1.irserver.xyz
k2.irserver.xyz
k3.irserver.xyz

۳- username و password خود را وارد کرده و Connect را بزنید.
 


مشکلات استفاده از Kerio:

در هنگام اتصال پیغام Authentication failed نشان داده می شود.
اگر این خطا رو دریافت می کنید، به احتمال زیاد نام کاربری و یا رمز عبور را اشتباه تایپ می کنید و یا یوزر شما در حال حاضر آنلاین می باشد. این مساله را در ناحیه کاربری می توانید چک کنید.

در هنگام نصب، پیغام Error 1920. Service Kerio VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start نشان داده میشود.
وارد Network And Sharing Center شوید و از منوی سمت چپ گزینه Change Adapter Settings را انتخاب کنید. از بین کانکشن ها Kerio Virtual Network را پیدا کنید و چنانچه غیر فعال است با کلیک راست و انتخاب گزینه Enable آن را فعال کنید.
سپس وارد task manager ویندوز شده و تب Services را انتخاب کنید و روی گزینه KVPNCSvc کلیک راست کرده و start را بزنید.

در هنگام اتصال پیغام UDP traffic is probably blocked نشان داده می شود.
این خطا معمولا به دلیل تنظیمات فایروال خود ویندوز یا فایروال آنتی ویروس می باشد. برای اطمینان هر دو را غیر فعال کرده و امتحان کنید.